Polityka wysyłki

1. Zakres zastosowania

Niniejsza Polityka dostawy dotyczy wszystkich mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów sprzedawanych za pośrednictwem sklepu internetowego Islanddecorandrentalllc i dostarczanych na adresy znajdujące się na terenie Polski.

Celem niniejszej polityki jest przedstawienie szczegółowych informacji dotyczących:

  • zasad dostawy;

  • czasu realizacji zamówień;

  • kosztów wysyłki;

  • sposobów kontaktu.

2. Obszar dostawy

Islanddecorandrentalllc oferuje dostawę produktów na terenie całej Polski.

Adres podany przez klienta podczas składania zamówienia jest traktowany jako końcowy adres dostawy i służy do organizacji dalszego procesu logistycznego.

3. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu ich potwierdzenia.

Proces realizacji zamówienia obejmuje:

  • weryfikację danych zamówienia;

  • sprawdzenie dostępności produktów;

  • przygotowanie produktów do wysyłki.

Po zakończeniu procesu przygotowania zamówienie zostaje przekazane do wysyłki. W razie potrzeby klient otrzyma numer umożliwiający śledzenie przesyłki.

4. Metody transportu i proces logistyczny

Produkty są wysyłane z magazynu znajdującego się w Stanach Zjednoczonych.

Proces transportu obejmuje dwa główne etapy:

4.1 Transport międzynarodowy

Towary są przewożone przez naszych partnerów logistycznych, takich jak:

  • DHL;

  • Poczta Polska;

  • InPost.

Usługa transportowa obejmuje pełny proces międzynarodowej dostawy do Polski.

4.2 Odprawa celna i dostawa lokalna

Po zakończeniu procedur celnych przesyłka jest przekazywana lokalnym operatorom logistycznym w Polsce, takim jak:

  • Poczta Polska;

  • lokalne usługi pocztowe i kurierskie.

Lokalny operator dostarcza paczkę na adres wskazany w zamówieniu w ramach końcowego etapu dostawy („ostatnia mila”).

5. Przewidywany czas dostawy

Całkowity czas dostawy po wysyłce wynosi zazwyczaj:

10–15 dni roboczych

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od:

  • procedur celnych;

  • organizacji transportu;

  • lokalizacji adresu dostawy.

Podany czas obejmuje transport międzynarodowy, odprawę celną oraz dostawę lokalną do wskazanego adresu.

6. Koszty dostawy

Zamówienia o wartości:

≥ 599 PLN (z podatkiem VAT)

kwalifikują się do bezpłatnej dostawy.

W przypadku zamówień o wartości:

poniżej 599 PLN (z podatkiem VAT)

naliczana jest stała opłata za dostawę w wysokości:

48 PLN

Koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku oraz podczas finalizacji zamówienia, aby klient mógł sprawdzić całkowitą kwotę przed dokonaniem zakupu.

7. Informacje i zasady dotyczące dostawy

Klienci powinni podać dokładny adres dostawy oraz aktualne dane kontaktowe, aby uniknąć opóźnień w realizacji zamówienia.

W przypadku niepełnych lub nieprawidłowych danych adresowych może być konieczny kontakt z klientem w celu ich potwierdzenia lub aktualizacji.

Czas dostawy może ulec zmianie z powodu:

  • procedur celnych;

  • dni ustawowo wolnych od pracy;

  • organizacji transportu;

  • innych czynników niezależnych od sprzedawcy.

Klienci mogą korzystać z przekazanego numeru śledzenia przesyłki w celu sprawdzania aktualnego statusu transportu.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt z działem obsługi klienta:

Niniejsza strona internetowa jest własnością ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Nazwa firmy:
ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Adres:
142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone

EIN:
92-1659004

Telefon:
+1 (904) 355-0355

E-mail:
info@islanddecorandrentalllc.com

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.