Metody płatności

1. Informacje ogólne dotyczące polityki płatności

Niniejsza Polityka płatności dotyczy metod płatności oraz procesu realizacji płatności podczas zakupu mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów przez konsumentów za pośrednictwem strony internetowej Islanddecorandrentalllc.

Islanddecorandrentalllc oferuje konsumentom w Polsce możliwość dokonywania zakupów online. Ceny produktów na stronie internetowej są wyświetlane w PLN.

Przed złożeniem zamówienia konsumenci mogą sprawdzić w koszyku oraz na stronie finalizacji zamówienia:

  • wartość produktów;

  • koszty dostawy (jeżeli występują);

  • całkowitą kwotę do zapłaty.

Niniejsza polityka wyjaśnia:

  • dostępne metody płatności;

  • informacje dotyczące waluty transakcji;

  • zasady bezpieczeństwa płatności;

  • proces realizacji płatności za zamówienie;

  • sposób kontaktu w sprawach związanych z płatnościami.

2. Informacje o podmiocie prowadzącym stronę

Strona internetowa Islanddecorandrentalllc jest własnością i jest prowadzona przez:

Nazwa firmy: ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Adres: 142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone

EIN: 92-1659004

Telefon: +1 (904) 355-0355

E-mail: info@islanddecorandrentalllc.com

Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku
08:00–18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

W przypadku pytań dotyczących płatności konsumenci mogą skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zespół obsługi klienta odpowie na wiadomość w ciągu 24 godzin od jej otrzymania.

3. Waluta transakcji

Na stronie internetowej Islanddecorandrentalllc oraz podczas składania zamówienia stosowana jest następująca waluta:

Waluta transakcji:
PLN

Przed dokonaniem płatności konsumenci mogą sprawdzić:

  • cenę produktu;

  • kwotę zamówienia;

  • koszty dostawy (jeżeli dotyczą);

  • całkowitą kwotę płatności.

Wszystkie kwoty zamówień są zgodne z wartościami wyświetlanymi na stronie finalizacji zamówienia.

4. Obsługiwane metody płatności

Islanddecorandrentalllc umożliwia dokonywanie płatności kartami bankowymi:

Visa

Mastercard

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności podczas składania zamówienia konsument powinien wprowadzić wymagane informacje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie i zakończyć proces płatności.

5. Proces płatności online

Podczas zakupu produktów konsumenci mogą wykonać następujące kroki:

  • wybrać produkt, który chcą zakupić;

  • dodać produkt do koszyka;

  • wprowadzić informacje dotyczące dostawy;

  • przejść do strony finalizacji zamówienia;

  • wybrać metodę płatności Visa lub Mastercard;

  • potwierdzić kwotę zamówienia;

  • zakończyć proces płatności;

  • otrzymać potwierdzenie zamówienia.

Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie zostanie przekazane do dalszej realizacji.

6. Bezpieczeństwo płatności

Strona internetowa Islanddecorandrentalllc wykorzystuje technologię szyfrowania SSL/TLS w celu ochrony transmisji danych użytkowników.

Podczas procesu płatności:

  • informacje przekazywane przez konsumenta są przesyłane za pomocą szyfrowanego połączenia;

  • dane płatnicze są przetwarzane przez system płatności;

  • strona internetowa nie przechowuje pełnych danych kart bankowych konsumentów.

Konsumenci powinni upewnić się, że podane informacje płatnicze są prawidłowe oraz korzystać z ważnej metody płatności.

7. Potwierdzenie płatności

Po dokonaniu płatności konsumenci zazwyczaj otrzymują potwierdzenie zamówienia.

Potwierdzenie może zawierać:

  • numer zamówienia;

  • informacje dotyczące zakupionych produktów;

  • kwotę płatności;

  • informacje dotyczące dostawy.

Jeżeli konsument nie otrzyma wiadomości z potwierdzeniem zamówienia, zaleca się sprawdzenie folderu wiadomości niechcianych lub kontakt z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu sprawdzenia statusu zamówienia.

8. Problemy z płatnością lub błędy podczas transakcji

Jeżeli podczas procesu płatności wystąpią problemy, takie jak:

  • odrzucenie płatności kartą;

  • brak możliwości zakończenia płatności na stronie;

  • nieprawidłowe potwierdzenie kwoty zamówienia;

konsument może:

  • sprawdzić poprawność wprowadzonych danych karty;

  • upewnić się, że karta obsługuje płatności internetowe;

  • skontaktować się z bankiem w celu sprawdzenia statusu płatności;

  • skontaktować się z zespołem obsługi klienta Islanddecorandrentalllc.

Zespół obsługi klienta pomoże w rozwiązaniu problemu zgodnie z informacjami dotyczącymi konkretnego zamówienia.

9. Sposób realizacji zwrotów płatności

Jeżeli zamówienie spełnia warunki zwrotu środków, kwota refundacji zostanie przetworzona zgodnie z polityką zwrotów Islanddecorandrentalllc i zwrócona na pierwotnie używaną metodę płatności.

Czas realizacji zwrotu może zależeć od:

  • czasu przetwarzania przez bank;

  • procedur operatora płatności;

  • procesu weryfikacji zamówienia.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad zwrotów znajdują się w polityką zwrotów dostępnej na stronie internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących metod płatności, realizacji płatności lub innych kwestii związanych z zamówieniem można skontaktować się z nami:

ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Adres:
142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone

Telefon:
+1 (904) 355-0355

E-mail:
info@islanddecorandrentalllc.com

Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku
08:00–18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.