Nota prawna
1. Zakres zastosowania i informacje o firmie
Niniejsze uzupełniające informacje prawne mają zastosowanie do wszystkich działań związanych ze sprzedażą mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony internetowej Islanddecorandrentalllc skierowanej do konsumentów w Polsce, w tym zakupów online, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
Właściciel strony internetowej:
ISLAND DECOR AND RENTAL LLC
Nazwa firmy:
ISLAND DECOR AND RENTAL LLC
Adres:
142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone
EIN:
92-1659004
Telefon:
+1 (904) 355-0355
E-mail:
info@islanddecorandrentalllc.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Niniejszy dokument został przygotowany w oparciu o praktyki sprzedaży internetowej oraz zasady ochrony konsumentów mające zastosowanie na rynku polskim. Przedstawia podstawowe informacje dotyczące cen, płatności, dostawy, ochrony danych oraz praw konsumentów.
2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami
Islanddecorandrentalllc prowadzi sprzedaż online mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz dla konsumentów w Polsce.
Wszystkie zamówienia składane są bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej.
Wyświetlanie cen:
-
ceny produktów prezentowane są w PLN;
-
całkowita wartość zamówienia jest widoczna na stronie płatności;
-
wszystkie koszty są przedstawione przed dokonaniem płatności.
Sposób dostawy:
-
sprzedaż międzynarodowa realizowana jest w modelu DDP (Delivered Duty Paid – dostawa z opłaconymi należnościami);
-
cena zamówienia obejmuje odpowiednie koszty związane z podatkiem VAT w Polsce oraz procedurami importowymi.
Podgląd zamówienia:
Przed dokonaniem płatności użytkownik może:
-
sprawdzić pełne informacje dotyczące zamówienia;
-
zweryfikować cenę produktów;
-
sprawdzić koszty dostawy.
3. Logistyka i dostawa
Produkty są wysyłane z magazynu w Stanach Zjednoczonych na wskazany adres dostawy w Polsce.
Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi przez proces:
-
przygotowania produktu;
-
pakowania;
-
wysyłki.
Przewidywany czas dostawy:
10–15 dni roboczych
Wszystkie zamówienia posiadają możliwość śledzenia przesyłki.
Ze względu na charakter transportu międzynarodowego czas dostawy może ulec zmianie z powodu czynników zewnętrznych, takich jak procedury transportowe, warunki pogodowe lub inne niezależne okoliczności.
4. Ceny i podatki
Ceny prezentowane na stronach produktów przedstawiają podstawową wartość produktu.
Końcowa kwota do zapłaty jest wyświetlana podczas procesu składania zamówienia.
Na całkowity koszt zamówienia mogą składać się:
-
cena produktu wskazana na stronie produktu;
-
koszt dostawy przedstawiony podczas składania zamówienia;
-
koszty związane z modelem DDP, obejmujące podatek VAT w Polsce oraz opłaty importowe.
Islanddecorandrentalllc przedstawia wszystkie wymagane koszty przed zakończeniem płatności.
5. Płatności i ochrona prywatności
Waluta płatności:
PLN
Islanddecorandrentalllc stosuje standardowe środki bezpieczeństwa płatności:
-
pełne dane kart płatniczych nie są przechowywane na stronie internetowej;
-
dane są przesyłane za pomocą szyfrowanych połączeń;
-
płatności są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami ochrony prywatności stosowanymi wobec konsumentów w Polsce.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:
-
realizacji zamówień;
-
organizacji dostawy;
-
obsługi posprzedażowej.
Dane osobowe nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
6. Zwroty i obsługa posprzedażowa
Informacje dotyczące:
-
procesu refundacji;
-
obsługi posprzedażowej;
są dostępne na odpowiednich stronach informacyjnych witryny Islanddecorandrentalllc.
W celu zgłoszenia sprawy konsument powinien podać numer zamówienia.
Wszystkie działania związane ze sprzedażą i obsługą klienta są realizowane zgodnie z zasadami ochrony konsumentów obowiązującymi na rynku polskim.
7. Obsługa klienta i kontakt
W przypadku pytań dotyczących produktów, zamówień, dostawy lub usług posprzedażowych konsumenci mogą skontaktować się z Islanddecorandrentalllc:
Telefon:
+1 (904) 355-0355
E-mail:
info@islanddecorandrentalllc.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku
08:00–18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)
Podczas kontaktu zaleca się podanie numeru zamówienia oraz szczegółowego opisu sprawy.
Odpowiemy na wiadomość w ciągu 24 godzin.
8. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów
Działalność Islanddecorandrentalllc skierowana do konsumentów w Polsce uwzględnia zasady ochrony konsumentów obowiązujące na rynku polskim.
W przypadku wystąpienia sporów strony w pierwszej kolejności podejmują próbę rozwiązania sprawy poprzez bezpośredni kontakt i komunikację.
Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia, sprawa może zostać skierowana do właściwego sądu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Prawa konsumentów
Użytkownicy mogą posiadać następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
-
prawo dostępu do danych;
-
prawo poprawienia danych;
-
prawo usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania, jeżeli jest to przewidziane przepisami.
Wnioski dotyczące realizacji praw można składać poprzez dane kontaktowe Islanddecorandrentalllc.
Firma rozpatrzy zgłoszenia w odpowiednim czasie.
10. Aktualizacja informacji prawnych
Niniejsze informacje prawne mogą zostać zaktualizowane w przypadku zmian dotyczących działalności firmy lub wymogów prawnych.
Najnowsza wersja informacji jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od dnia jej udostępnienia.