Polityka zwrotu kosztów

1. Zakres zastosowania polityki zwrotów

Niniejsza Polityka zwrotów dotyczy wszystkich zamówień obejmujących meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria sprzedawane przez Islanddecorandrentalllc konsumentom w Polsce.

2. 14-dniowa polityka zwrotu bez podania przyczyny

Konsumenci mogą zgłosić zwrot produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez konieczności podawania przyczyny.

Polityka ta dotyczy zamówień spełniających określone warunki zwrotu.

3. Wymagania dotyczące zwracanych produktów

Zwracany produkt musi spełniać następujące warunki:

  • znajdować się w stanie nowym i nieużywanym;

  • nie posiadać uszkodzeń ani zabrudzeń;

  • posiadać kompletne opakowanie;

  • nadawać się do ponownej sprzedaży.

Niespełnienie powyższych warunków może mieć wpływ na proces weryfikacji oraz decyzję dotyczącą refundacji.

4. Termin składania wniosku o zwrot

Wszystkie wnioski dotyczące zwrotu muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.

Zgłoszenia przesłane po upływie wskazanego terminu mogą nie zostać zaakceptowane.

5. Proces zgłoszenia zwrotu (krok pierwszy)

Klient powinien skontaktować się z działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz podać numer zamówienia w celu rejestracji zgłoszenia i wstępnej weryfikacji.

6. Proces zgłoszenia zwrotu (krok drugi)

Po potwierdzeniu zgłoszenia przez dział obsługi klienta konsument otrzyma informacje dotyczące procedury zwrotu oraz dalszych kroków.

7. Koszty przesyłki zwrotnej

Jeżeli zwrot spełnia wymagane warunki, koszty transportu zwrotnego ponosi Islanddecorandrentalllc.

Klient nie musi ponosić dodatkowych opłat związanych z przesyłką zwrotną.

8. Adres zwrotu produktu

Wszystkie produkty przeznaczone do zwrotu należy wysłać na poniższy adres:

ISLAND DECOR AND RENTAL LLC
142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone

Przed wysyłką klient powinien odpowiednio zabezpieczyć produkt, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

9. Proces refundacji

Po otrzymaniu zwróconego produktu oraz potwierdzeniu, że spełnia on wymagane warunki, Islanddecorandrentalllc przetworzy zwrot środków w ciągu 2 dni roboczych.

Refundacja zostanie przekazana na pierwotnie używaną metodę płatności.

10. Zakres kwoty refundacji

Kwota zwrotu obejmuje cenę produktu (wliczając koszty wysyłki oraz zapłacone podatki).

Zwrot środków jest realizowany zgodnie z warunkami niniejszej polityki oraz informacjami dotyczącymi konkretnego zamówienia.

11. Informacje o sklepie i firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Nazwa firmy:
ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Adres:
142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone

EIN:
92-1659004

Telefon:
+1 (904) 355-0355

E-mail:
info@islanddecorandrentalllc.com

Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00
(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.