Dane kontaktowe

1. Zakres zastosowania danych kontaktowych

Niniejsza strona kontaktowa dotyczy zapytań związanych z usługami sprzedaży mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów oferowanych przez Islanddecorandrentalllc konsumentom w Polsce.

Na tej stronie konsumenci mogą uzyskać informacje dotyczące:

  • danych firmy prowadzącej działalność;

  • danych kontaktowych obsługi klienta;

  • kanałów kontaktu w sprawach produktów oraz zamówień.

Islanddecorandrentalllc zapewnia wsparcie informacyjne dotyczące produktów, zamówień, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.

2. Informacje o firmie

Strona internetowa Islanddecorandrentalllc jest własnością i jest prowadzona przez następującą firmę:

Nazwa firmy: ISLAND DECOR AND RENTAL LLC

Adres: 142 SAXON, MARCO ISLAND, FL 34145, Stany Zjednoczone

EIN: 92-1659004

Telefon: +1 (904) 355-0355

E-mail: info@islanddecorandrentalllc.com

Powyższe informacje określają podmiot odpowiedzialny za prowadzenie strony internetowej oraz zapewniają konsumentom oficjalny kanał kontaktu w sprawach związanych z produktami, zamówieniami i obsługą klienta.

3. Kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej

Konsumenci mogą skontaktować się z Islanddecorandrentalllc za pośrednictwem poczty elektronicznej w następujących sprawach:

  • informacje dotyczące produktów;

  • zapytania dotyczące statusu zamówienia;

  • kwestie związane z dostawą;

  • zgłoszenia dotyczące obsługi posprzedażowej.

Adres e-mail:
info@islanddecorandrentalllc.com

Po otrzymaniu wiadomości zespół obsługi klienta zazwyczaj odpowiada na zapytania w ciągu 24 godzin.

4. Kontakt telefoniczny

Konsumenci mogą również skontaktować się z Islanddecorandrentalllc telefonicznie:

Telefon:
+1 (904) 355-0355

Kontakt telefoniczny obejmuje sprawy dotyczące:

  • informacji o produktach;

  • zapytań dotyczących zamówień;

  • informacji o dostawie;

  • kwestii związanych z obsługą posprzedażową.

Zaleca się kontakt telefoniczny w godzinach pracy obsługi klienta w celu sprawniejszego przetworzenia zapytania.

5. Godziny pracy obsługi klienta

Godziny pracy obsługi klienta Islanddecorandrentalllc:

Od poniedziałku do piątku:
08:00–18:00

(Eastern Time w Stanach Zjednoczonych)

Godziny obsługi klienta obejmują:

  • obsługę zapytań telefonicznych;

  • przetwarzanie wiadomości e-mail;

  • realizację zgłoszeń dotyczących zamówień.

Wiadomości przesłane poza godzinami pracy będą rozpatrywane w kolejności w następnym czasie pracy zespołu obsługi klienta.

6. Zalecenia dotyczące kontaktu

Aby umożliwić zespołowi obsługi klienta sprawniejsze rozpatrzenie zgłoszenia, konsumenci proszeni są o podanie, jeśli jest to możliwe:

  • numeru zamówienia (jeżeli dotyczy);

  • nazwy produktu;

  • szczegółowego opisu problemu;

  • danych kontaktowych.

Kompletne informacje pomagają zespołowi obsługi klienta szybciej zweryfikować szczegóły zamówienia oraz udzielić odpowiedniej odpowiedzi.

7. Informacje dotyczące obsługi posprzedażowej

Konsumenci mogą skontaktować się z Islanddecorandrentalllc w przypadku następujących spraw:

  • pytań dotyczących produktów;

  • problemów związanych z dostawą;

  • zgłoszeń dotyczących zwrotów lub wymiany produktów;

  • pytań związanych z zamówieniami.

Islanddecorandrentalllc analizuje każde zgłoszenie zgodnie z informacjami dotyczącymi konkretnego zamówienia i przekazuje odpowiednie rozwiązania lub dalsze instrukcje.